Centro de Avaliação de Software de Gerenciamento do Relacionamento com o Fornecedor (SRM)

O que é Software de Gerenciamento do Relacionamento com o Fornecedor?

O Software Aplicativo de Gerenciamento do Relacionamento com o Fornecedor (SRM) relaciona parceiros de comércio e permite que eles compartilhem informações de modo bidirecional. Estes parceiros incluem fornecedores, fabricantes, distribuidores e os parceiros de comércio associados envolvidos. As soluções de SRM atuam como um repositório de informação do fornecedor que pode ser acessada a partir de uma base de dados central.

Fatores determinantes e vantagens do Software de Gerenciamento do Relacionamento com o Fornecedor

• Gerenciam e controlam custos com aprovisionamento e despesas.
• Fazem auditoria de fornecedores para medir o desempenho segundo acordos estipulados de nível de serviço (SLAs).
• Gerenciam esforços de globalização pois permitem que os parceiros tenham acesso à informação através da rede, ou através do uso de serviços da rede e tecnologias da Internet.
• Aumentam a visibilidade do inventário permitindo que os fornecedores saibam onde o inventário está e quando ele irá chegar em seu destino.

Riscos do Software de Gerenciamento do Relacionamento com o Fornecedor

• Diminuição do comércio global de fornecedores devido às interrupções na comunicação.
• Aumento de custos com despesas.
• Interrupção de requisitos de SLA entre fornecedores e fabricantes ou distribuidores.

Por que utilizar o Centro de Avaliação de Software de Gerenciamento do Relacionamento com o Fornecedor?

• Compare e avalie pacotes de software de SRM de acordo com as suas necessidades, assim como as dos seus fornecedores.
• O modelo de avaliação de SRM representa uma visão clara de fornecedores e distribuidores e podem fazer a correspondência com o software de SRM líder.
• Certifique-se que o sistema de SRM selecionado pode administrar SLAs múltiplas com flexibilidade.

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